Политика за поверителност

Политика за поверителност на cubicm3.bg

Последна актуализация: 19.05.2025г

1. За нас

Този уебсайт се управлява от КУБИК М3 ЕООД, със седалище и адрес на управление: 1618 София, ж.к. Красно село, бл. 201А, офис 16.

Кореспонденция: office@cubicm3.bg
ЕИК: 204450146
ДДС №: BG204450146
Уебсайт: https://www.cubicm3.bg

2. Какви лични данни събираме и защо

Събираме следните лични данни:

• Име, фамилия
• Имейл адрес
• Телефон
• Адрес за доставка и фактуриране
• IP адрес
• Данни за поръчки и плащания
• Предпочитания, отбелязани в потребителския профил

Използваме тези данни за:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Комуникация с клиенти
• Подобряване на потребителското изживяване
• Спазване на законови изисквания

Правното основание е Вашето съгласие, изпълнение на договор или законово задължение.

3. Коментари

Когато посетителите оставят коментари, събираме данните от формата за коментари, както и IP адрес и браузърна информация с цел борба със спам. Oбработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

4. Файлове

Ако качвате изображения или документи на сайта, имайте предвид, че тези файлове може да съдържат вградени данни за местоположение (EXIF GPS). Всеки, който изтегли файла, може да извлече тази информация.

5. Форми за контакт

Данните, които предоставяте чрез контактната форма, се използват единствено за отговор на Вашето запитване и се съхраняват до 6 месеца. Наши партьори са Speedy, Econt, PayPal, Stripe, Google, Meta (Facebook)

6. Бисквитки

Използваме „бисквитки“ за:

• Подобряване на работата на сайта
• Запаметяване на настройки
• Анонимни статистически данни

Може да контролирате и изтривате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си.

7. Анализ

Използваме аналитични инструменти като Google Analytics. Данните се събират анонимно. Политиката на Google можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy

8. С кого споделяме данните ви

• Доставчици на хостинг услуги
• Куриера за доставка
• Платежни процесори (напр. Stripe, PayPal)
• Счетоводна кантора и държавни органи при законово изискване

Всеки от тях има своя собствена политика за поверителност.

9. Колко дълго държим личните ви данни

• Данни от формуляр за контакт: 6 месеца
• Данни за поръчки: 10 години
• Данни за профил: докато акаунтът е активен или по заявка за изтриване

10. Вашите права над личните ви данни

Имате право:

• Да поискате копие от личните си данни
• Да коригирате или изтриете данните
• Да оттеглите съгласието си
• Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

11. Къде се изпращат данните ви

Данните се съхраняват на сървъри в ЕС или при доставчици със съответните защити (например чрез стандартни договорни клаузи на ЕС).

12. Информация за контакт

За въпроси относно поверителността:
Email: office@cubicm3.bg

13. Допълнителна информация

При създаване на потребителски акаунт или покупка се изисква потвърждение за приемане на тази политика.

14. Как защитаваме личните ви данни

• SSL криптиране
• Защитена сървърна среда
• Ограничен достъп до администраторския панел
• Редовно обновяване на системата

15. Нашите процеси при инциденти с лични данни

Имаме вътрешна процедура за реагиране при инциденти, която включва:

• Оценка и ограничаване на въздействието
• Уведомяване на засегнатите страни
• Съобщение до КЗЛД при необходимост

16. От какви други източници получаваме данни

Понякога получаваме информация от платежни системи или доставчици с цел потвърждение на транзакции.

17. Какви автоматични действия извършваме

Използваме автоматизирани системи за предотвратяване на измами, маркетинг препоръки и предложения, базирани на предходни поръчки.

18. Изисквания на браншови регулатори

Съобразяваме се с изискванията на европейското и национално законодателство в областта на защита на личните данни (GDPR).